Política de Privacidad
Última actualización: 10 de febrero de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos información cuando visitas juandavidgomezsenador.com y cuando interactúas con nuestra aplicación conectada a Facebook e Instagram (Meta).
1. Responsable y contacto
Para efectos de contacto sobre esta política y el tratamiento de datos, puedes escribir a insight.creativelab@gmail.com.
2. Información que podemos procesar
2.1. Información del sitio web
Al navegar el sitio, nuestros proveedores de alojamiento pueden registrar datos técnicos (por ejemplo: dirección IP, agente de usuario, fechas/horas y páginas visitadas) con fines de seguridad y operación del servicio.
2.2. Información proveniente de Meta (Facebook/Instagram)
Si interactúas con nuestras cuentas en Facebook/Instagram o envías mensajes, nuestra app puede procesar, según permisos aprobados y políticas de Meta, información como:
- Identificadores y metadatos de interacción (por ejemplo, IDs, fechas, tipo de interacción).
- Nombre público/usuario y foto de perfil (si Meta lo expone mediante sus APIs).
- Contenido de mensajes, comentarios o respuestas que envíes a nuestras cuentas.
- Datos de la página/cuenta administrada (por ejemplo, Page/IG Account IDs) y tokens de acceso.
3. Finalidades de uso
- Enviar mensajes privados de agradecimiento a personas que interactúan con nuestros contenidos, cuando sea permitido por Meta.
- Responder conversaciones y gestionar comunicaciones relacionadas con la campaña.
- Medir y mejorar la interacción (métricas internas), prevenir abuso y proteger la seguridad.
- Cumplir requerimientos legales o solicitudes válidas de autoridades, si aplica.
4. Compartición de información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información únicamente con:
- Proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, hosting y correo), bajo obligaciones de confidencialidad.
- Meta Platforms, Inc., en la medida en que el uso de sus productos/SDKs y APIs lo requiera.
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
5. Retención
Conservamos la información solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para operar de forma segura. Los tokens/credenciales de acceso a Meta se conservan mientras la conexión esté activa o hasta que sean revocados. Los registros técnicos pueden retenerse por periodos limitados para seguridad y diagnóstico.
6. Derechos y solicitudes
Puedes solicitar acceso, actualización o eliminación de información que hayamos almacenado en nuestros sistemas escribiendo a insight.creativelab@gmail.com. Para el flujo específico de eliminación de datos de la app de Meta, consulta: /eliminacion-de-datos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información (controles de acceso, gestión de credenciales, cifrado en tránsito cuando está disponible y prácticas de seguridad operativa). Aun así, ningún sistema es 100% infalible.
8. Transferencias internacionales
Meta y algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información en distintos países. Al interactuar con nuestras cuentas o usar el sitio, aceptas que estos tratamientos puedan implicar transferencias internacionales según la infraestructura de dichos proveedores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con su fecha de actualización.